Beschwerden in der OGS - was tun?

 

In der pädagogischen Arbeit der OGS kann es immer wieder einmal zu Beschwerden oder schwierigen Situationen durch Eltern, Kolleginnen etc. kommen. Dabei kann es auch zu unschönen Äußerungen kommen oder Sie werden z. B. verantwortlich gemacht für Vorfälle, die nicht immer in Ihrem Zuständigkeitsbereich liegen.

 

Das Seminar bietet Ihnen die Möglichkeit, praxisnah lösungsorientierte Ansätze zu finden und auszuprobieren. Neben fachlichem Input lernen Sie verschiedene Möglichkeiten kennen, um solche Situationen souverän meistern zu können.

 

jeweils Freitag, 13. und 18. November 2020

2 Vormittage, 08:15 - 11:30 Uhr

 

Veranstaltungsort: FamilienForum Köln Deutz/Mülheim, An St. Urban 2, 51063 Köln

 

Hier können Sie sich anmelden.

 

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