Wertschätzend und doch klar

 

Im Rahmen Ihrer beruflichen Tätigkeit kommunizieren Sie mit ganz unterschiedlichen Akteuren in verschiedenen Rollen und Funktionen. Dabei sind Sie sicher darauf bedacht, ein Gespräch/Telefonat wertschätzend zu führen.

 

Wichtig ist es auch, sich im Gespräch klar positionieren, die Gesprächsfäden in der Hand halten und ggf. auch Grenzen setzen zu können. In diesem Seminar wird an praktischen Beispielen gezeigt, wie Ihnen beides gut gelingen kann.

 

27. Juni 2019

1 Tag, 09:00 - 16:00 Uhr

 

Kurs-Nr. QE 93001

 

Veranstaltungsort: Haus der Kirche Burscheid, Tagungsraum Erdgeschoß,

                                 Auf dem Schulberg 8, 51399 Burscheid

 

Buchung über Ev. Familien- und Erwachsenenbildungswerk des Kirchenkreises Leverkusen

 

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